购买淘宝特价版的二手苹果11，货到付款，但是ID我一直解决不了。我刚查了一下手机已经过期了。商店卖组装机。我想问一下如何保护我的权利
消费者维权
2022-09-14 16:47:39
律师解答共有2条
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿 -
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
