消费者权益法咨询
最近我在网上买了一部手机。卖家说3天后就到了!结果,货物没有到达,买方不理我,但货款已经收回。我想寻求帮助
消费者维权
2022-03-10 07:56:10
律师解答共有3条
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
你好,建议及时报警处理
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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