消费者权益法咨询

4S店不愿意取消退款

消费者维权

2022-05-14 12:22:00

可以进行协商和民事起诉
你好，建议消协投诉解决的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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