消费者权益法咨询
淘宝上购买的假货包装已被撕破,商家不会接受退款
消费者维权
2022-06-08 10:48:05
律师解答共有3条
您好可以先开一下发票,保留
证据
,之后去相关部门投诉
可以向消费者协会投诉,以及报警处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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