消费者权益法咨询

我是一个开微店的顾客。我在这里买东西的时候收到了货，但是我不小心点了退款。现在钱和货都在他身边。有什么补救措施吗？我可以通过法律程序吗？

消费者维权

2022-06-10 10:11:13

你好，搜集证据，可以起诉要求退款
可以起诉对方要求对方退钱
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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退款了又收到货犯法吗

消费者维权 156964

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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