法律问答
我在淘宝上买的东西,他发短信说有礼物,只需要加五块钱就可以得到礼物,然后按原价拍下来,说收到货后退款,他让我点已经收到货,这不是陷阱吗?点已经收到货物后,就不能再退了。
消费者维权
2021-07-28 16:45:54
律师解答共有3条
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
你好你们这边人是否有签订相应的合同呢
您好,依据合同约定处理。协商不成,可以起诉
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