消费者权益法咨询
如果卖方拒绝更换损坏的货物，我该怎么办
消费者维权
2022-12-10 11:55:26
律师解答共有4条
答：可以搜集证据起诉维权
协商不成，可以起诉解决
你好 可以起诉处理
商家给消费者造成损失的，有约定可包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，商家应当负责更换或者退货。
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