消费者权益法咨询

我在淘宝买东西买了三天，他还是卖家发货。我想退款。我不知道是退款还是退款

消费者维权

2022-07-14 16:56:23

撤销换货后是不能退款的。退款规则中待收货状态下只能申请三种服务：第一种仅退款，第二种退货退款，第三种补寄发票
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

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我是淘宝买家，买东西，退货的卖家收到了。退款不小心退款关闭了

你好，建议与对方协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在买了东西申请退款但是已经发货了，卖家

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在cxx买东西，退货退款给他是不退款的。

可以进行协商和民事起诉

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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