我是卖家。我正在转售一部手机，并将其发送给买家。然后，买方打开它，拒绝接受货物。我不知道为什么。现在我要退款。我只是担心买家会寄给我一部新手机。我该怎么办？如果我拒绝退货申请，我会收到钱吗？
消费者维权
2022-08-10 06:43:20
律师解答共有3条
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您好，您可以申请要求第三方平台介入
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你好，建议协商解决此事
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
