消费者权益法咨询

您好，我在实体店买了一部x9手机，但拿到后发现是x9l。我得到的手机只能优先处理x卡流量。它不像x9，你可以随意使用它。这两部手机的价格是一样的。现在商家不退换货，我能抱怨吗？

消费者维权

2022-09-11 10:48:00

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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