消费者权益法咨询

买1999年的学习卡送平板学习机和智能机器人回家感觉被骗了，打电话要求退款，但他们说平板已经激活了，不能退款

消费者维权

2022-10-18 06:51:52

建议去消协投诉解决，挽回损失
协商沟通处理为好
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网上买东西退货退款的规定是怎样的

人身损害赔偿 3460

学习机是在移动公司做活动买的2000多台，当时买了就激活了。

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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