运费险拒赔原因有哪些
可能有时候退货会遇到运费险拒赔的情况，但是自己又想不明白，自己分明已经把商品退回去了，为什么还会拒赔呢？具体的运费险拒赔原因到底是什么呢？以下就是找法网小编为大家详细介绍运费险拒赔原因有哪些的相关内容，一起来看看吧。
一、运费险拒赔原因有哪些
1、物流信息有误
买家在填写物流信息时随意填写，导致该笔物流状态无法验证，因此被拒赔。遇此情况，建议买家提供淘宝订单号、退货时的物流信息（包括物流公司信息、物流单号、底单的原件扫描件）联系保险公司，并在邮件标题中注明：订单号*****运费险重审申请。保险公司在收到邮件的1-3个工作日内会审核买家提供的材料并给予回复。符合要求的会在5个工作日内给予赔付处理，请关注。
2、重复理赔
多次投保运费险并多次申请退货但是只走一次物流，只能赔付一笔。见投保协议：每份保险合同的理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限，对未实际发生的损失不予赔付。
即：分两张订单购买同一卖家的宝贝并购买了两份运费险，但退货时，未对两单做分别退货，而是将两张订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款（首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔），因为理赔基本原则是以实际损失为限，以保额为限的。
3、交易行为异常
保险公司会对其判断存在潜在风险订单进行二次审核。遇此情况建议买家确认正确的购物时间、收货时间、退货时间，将相关证明材料包括订单创建时间、卖家发货时间、收到货物时间、申请退货时间、发送退货物流时间的截屏或者第三方数据（物流公司、卖家提供）通过邮件的方式联系保险公司，并在邮件标题注明：重审申请交易时间异常。保险公司会在收到邮件的3个工作日内审核材料，同时将在5个工作日内完成审核并给予回复。
二、运费险怎么退运费
买了运费险后，买家退货后运费会自动按原路退回到支付账户中。买家如果对自己购买的物品不满意的话，自己购买运费险或者卖家赠送运费险之后，买家将货物寄回给卖家，卖家收到货物后会自动将运费退回到支付账号中。
三、运费险什么情况下才会生效
通过支付宝担保的订单在卖家发货后，在买家确认收货前申请的退货邮费进行赔付。在订单退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家支付宝账户。
在确认收货前申请的退货，保单才会生效。交易成功后申请退货的订单，保单是不生效的。
以上就是找法网小编整理收集的关于运费险拒赔原因有哪些的法律知识，运费险拒赔原因包括物流信息有误、重复理赔、交易行为异常等情况，也有可能运费险赔付时间已经超过有效期。如果您还有其他问题的，欢迎咨询找法网律师。
