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怎么查运费险是否到账

2018-08-24 09:58
找法网官方整理
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  运费险,全称退货运费险,是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品。我们在退货后,怎么查运费险是否到账呢?以下就是找法网小编整理的内容。

  一、怎么查运费险是否到账

  在淘宝产生的运费险理赔费用,要查找起来,很简单,只要有登录淘宝后,点击"我的淘宝",再点"已买到的宝贝",如果某件商品运费险已理赔的话,那么在该件商品后面,会显示"理赔成功",点击可查看。

  如果是在1688里面买的商品,那就登录1688的淘管家里面,点击已买到的商品,再找到需要查看理赔到账的那个商品,然后点击退款成功。

  在退款的这个页面上,不但可以看到退款的金额和该金额退到哪里去了,还可以点击右侧的查看保单。

  或者在已买到的商品里面,点击该商品后面的那个订单详情。

  在该商品的订单详情的右下方,也有一个查看保单,点击它。

  这样便打开了该订单的保险页面,在这里可以看到运费险理赔单号、理赔金额、和运费险的理赠状态,也可以点击那个账户流水。

  打开该绑定的支付账号后,就能清楚的看到该笔运费险的理赔金额是否到账,到账多少,在这里就都能看到了。

  二、退货后运费险什么时候赔付

  运费险一般指退货运费险,退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。

  为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。

  当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的账户。

  特别说明:

  1、买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;

  2、交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

  以上就是怎么查运费险是否到账的内容。小编提醒的是,运费险可以买家自主购买,不过现在很多网上商品都赠送了一份运费险,大家在选择时,可以优先考虑有运费险的商品。还有其他需要了解的法律知识,欢迎上找法网进行咨询解答。

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