一个游戏平台。我是蜀山的一名空灵记录巡回赛结束球员。我想我没有时间玩游戏，打算卖数字。我找到了一个游戏平台uu898，并计划出售我的游戏帐号。结果，该账户被出售。买方要求取消订单。平台按照买家的要求进行退货。但问题是我已经把所有的信息都交给了平台。平台交易时，提供给买方。现在买家取消交易，要求退款并更改我的游戏帐户信息。我找不回来了。该平台推卸责任，表示与他们无关。这需要我与买家进行离线谈判。我认为这个平台保护了买家的利益，忽视了卖家的利益。我可以通过消费者协会保护我的虚拟财产吗。我要求平台支付我的号码，或者平台返回我的帐户。我认为平台有义务进行调解，而不是推卸责任

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