我在微信公众号买了一个手机 货到付款 买来第一次看手机的时候什么问题也没有 然后买来之后 用了 30分钟百分之八十的电没有了 我当时买 看那个保证是 7天包退 两年保修 结果我联系客服 却不回话了 我晚上再用手机的时候已经打不开了 而且他那个商城销量也是虚假的 销量赶上京东的销量了 好几十万 这是虚假宣传 买过来的手机也不是我要的颜色 他侵犯了消费者权益 麻烦请问一下这个应该怎么办

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