在XX上购物，产品质量有严重问题，就要求退货。但是商家要求我们赔偿问题产品500元的损失。XX官方也没有什么有效作为。我想咨询这种情况我能不能起诉商家和XX官方
产品质量
2021-03-01 08:15:54
律师解答共有3条
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你有什么证据，有证据可以起诉
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你好，请问你说的有关部门具体是指哪个部门呢？请问你与商家协商过了吗？如果协商不了的话是可以向消费者协会投诉的。希望我的回答对你有帮助。
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您好，有关部门执行的话，需要您已经向法院起诉了，法院判决后，然后对方不给您赔偿，您向法院申请强制执行。
请问您是否已经找厂家要求赔偿了呢？厂家是否赔偿呢？具体情况您可与我进行一对一咨询或者来电免费咨询，希望能帮助您维护最大的利益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
