我在实体店全款购买了电器2个月后我要求送货店家告知我无货我应该怎样维护消费者权益
消费者维权
2021-03-02 16:03:30
律师解答共有3条
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维护消费者的权益的方法是：
1、与经营者协商和解；
2、协商不成的，由消费者协会进行调解；
3、调解不成的，向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。 -
网购维护消费者权益有如下措施：
1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。
2、实现全国消费者协会（消保委）联动机制。
3、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任。 -
消费者权益怎么维护：
1、安全保障权。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。
2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
