你好啊 是最近我在网上买到了假货
消费者维权
2021-03-03 22:55:05
律师解答共有3条
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您好，网上买到假货，消费者可以与商家协商退货或赔偿，协商不成，可以找消费者协会进行投诉，也可以向法院起诉进行维权。
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网上买到假货，消费者可以先收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等，先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
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网上买到假货，消费者可以向网站平台投诉，注意保留好相关证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
