法律问答
在二手平台买东西,卖家没发货就让我点确认到货,然后把账号注销了怎么办?
消费者维权
2023-04-17 19:04:59
律师解答共有4条
你好,协商不成,建议诉讼
到消协投诉
你好,如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
法律分析:平台买的货没收到处理方式:
1、在催单页面下面有商家联系方式,联系商家,并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去购物平台找客服投诉。
2、可以给推销的主播留言,也许主播会帮忙联系商家。毕竟主播与商家是合作关系。商家不发货对信任主播的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮买家联系的。
3、找客服反映问题,才能引起商家的重视,早点发货。
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