我买了飞机票，是转机票，在第一程被取消了，然后他们全额退款了，但是第二程的钱为什么不全额退给我
消费者维权
2023-04-17 14:58:23
律师解答共有2条
-
你好，建议你仔细看下退票的相关规则。
-
法律分析：因航空公司原因，全额退款。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还还未使用航段全部票款，均不收取退票费。
由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
