你好,买了衣服回家发现衣服上缝的小标签被商家剪掉了。我好像买了二手衣服。我可以要求退款吗?
消费者维权
2021-03-20 14:30:20
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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可以交涉,要求给出合理的解释。
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若是你这个产品在购买七天之后发现问题想要退货原则上是可以的,若是超过七天之后,则可要求商家履行换货修补等义务,而不能退货。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。