我们家买来一个卧室床，挑的情况下好好地的，等送过来时就发觉后边有一个裂痕，我讲退了，要不就换了，可店家说不给换，也不给退，还说想要上哪告就要告，不害怕。
连锁加盟
2021-03-24 16:28:05
律师解答共有1条
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《消费者权益保护法》第
二十四、二十五条规定，商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，消费者可以随时退货；不符合法定解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
