法律问答

我刚在实体店买了个手机，但是几小时后发现手机处理器与店员描述不符，可以去退换吗

消费者维权

2023-04-17 09:16:03

你好，可以的，希望我的回答能够为你提供帮助。
有质量问题的可以有要求退换。
你有权要求给你退换的。
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

实体店退货法律规定

消费者维权 39590

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

消费者权益保护法七天退货的规定

消费者权益保护法退货

消费者权益保护法七天退货的规定

手机刚分期一天能退吗

消费者维权 3116

我买了一部128克的二手苹果手机，显示器是128。没错，但是

(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础　　只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消

商品没发票可以退货吗

消费者维权 5955

在手机实体店买手机一个星期后发现手机cpu和电池发热过大可以

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

我在实体店购买手机，结果手机用的不顺心，然后又发现给周围朋友

（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经

你好，网购手机与描述不符，但手机出厂膜和包装盒没了，可以退货

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1370

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1020

我觉得用绿瘦产品被骗了，今天刚收到一盒到付产品，怎么退款？

消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 690

购买近视眼镜不合适，商家不退怎么办？

您好，可以向消费者协会举报

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 625

我在金店买的黄金是黑色的。怎样才能补偿假金？

你好，建议双方协商处理或按照协议履行

判决抵押无效如何处理

抵押担保 430

未成年人退款，有哪些辅助证明材料？

你好，请问你要投诉什么问题？你需要具体说明一下情况，我才能帮你进一步分析

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 490

快递丢了，怎么处理赔偿？

你好，向平台投诉商家

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

自贡律师富顺县律师荣县律师自流井区律师贡井区律师大安区律师沿滩区律师

成都律师泸州律师绵阳律师内江律师南充律师宜宾律师达州律师眉山律师凉山律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权