法律问答
我在网上买了一个手机,货到付款,但是寄过来的东西有点不对劲,卖家不同意退货,我可以起诉卖家吗
消费者维权
2021-04-02 06:16:12
律师解答共有2条
可以的。方法:
1、首先在淘宝首页搜索货到付款的商品,在搜索条右则点选“高级搜索”。
2、出现“搜索宝贝”页面,点下方的“货到付款”后点“搜索”。搜索出来的商品都是允许货到付款的。
根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
二、没有国家规定和当事人约定的;第
三、符合法定解除
合同
条件的;第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
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