法律问答
你好，我在微商什么买了盲盒，开出来了一些没吊牌，没包装的三无产品，可是商家不退货，怎么办
其它
2023-04-16 23:38:36
律师解答共有4条
可以向法院进行起诉退款
这个是违法的！！！
违法的。。。。
微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行
仲裁
，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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