法律问答

在only实体店买了两件衣服，付钱的时候商家没给我小票，但我支付宝有付款记录，吊牌也在，请问可以退款吗

消费者维权

2023-04-16 21:23:36

如果存在质量问题，可以要求依法退货。
你好，建议协商处理，如协商不成可以去消协投诉
你好，你们可以双方协商解决。
法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。
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