法律问答
你好,买到假货怎么办,不是在淘宝上买的,就是在一个广告上买的
消费者维权
2021-04-07 15:04:51
律师解答共有2条
可以退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
1、保留有效
证据
。
2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔
三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买到假货怎么办?
消费者维权
841
在淘宝直播间买了一双鞋子,是否是正品,但是并没有说是哪个品牌
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
林怀新律师
广东天穗律师事务所
买到假货报警有用吗
01:17
2345
买到假货怎么投诉
网络侵权
17290
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
在网上买个手机,发现是假货,怎么办,怎么找到那个厂家
如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了. 一旦签收之后退款不如直接拒签省事
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝怎么申请品牌代理?一件代发如何操作?
品牌代理申请
你好,我在微信上买了许多化妆品,发现全是假货。联系卖家不给退
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
在吗,我在淘宝一家店里买了一个手表。微信里转的款,没有走淘宝
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1415
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1045
我在手机店买了一条手机充电线。手机店应该承担什么责任?
你好,建议消费者协会投诉处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
能不能买一辆18岁以下的车
一、未满18岁可以买车吗1、未满18岁可以买车。但是不能考取驾驶执照。法律没有规定未成年人不能挂牌买
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
645
诱导用闲鱼买东西确认收货怎么办?
您好,可以跟客服沟通处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
昨日在超市买了一包辣条过期如何赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
我昨天在整形手术上付了钱,没有做项目可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
陇南律师
徽县律师
康县律师
礼县律师
两当县律师
文县律师
武都区律师
西和县律师
宕昌县律师
成县律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权