法律问答

我在某某网络购物平台上面买了一件衣服，可是衣服大了，我要求换货，可是好久都没有发货给我这个该怎么办？

消费者维权

2023-04-16 20:16:26

你好，咨询客服。
协商不成可以诉讼解决
请和对方客服联系。
以淘宝为例，退换货卖家同意后可以按照以下步骤进行换货：

1、打开手机淘宝，找到并点击我的按钮；

2、进入我的页面后，点击待收货按钮；

3、找到你要选择换货的商品，点击查看详情按钮；

4、进入详情页面后，点击退换按钮；

5、在退换页面，选择仅换货按钮；

6、选择换货理由，确认地址后，点击提交就可以完成换货了。
更多关于网购衣服怎么退换货，进入：https://m.abcgonglue.com/ask/b
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