法律问答

我在减肥中心减肥，她承诺一个疗程下来瘦15斤，如果无效就退款。可是疗程完了没达到承诺的效果却不愿意退款了，硬说我没按照她的食谱吃，不给退款怎么办？

消费者维权

2021-04-09 13:34:01

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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