淘宝买的衣服，类似福袋，寄过来三件衣服商标都是不同的，店家声称是他们店里衣服，这合理么？
商标
2021-04-10 14:41:20
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好！你的要求是合理的，如果卖家坚决不换或修改，可以起诉至法院，要求对方履行责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
