法律问答
亲爱的我,今天看新闻赚钱的时候不小心点错了一个网页,在里面买了货到付款。我不想要,但是我不知道去哪里退货。我该怎么办?
消费者维权
2021-04-13 09:42:09
律师解答共有3条
这分两种情况,一就是货没问题,快递走了,订单也算成交了。
还有就是货有问题,快递也不会把钱退给,只能说快递员可以给证明货有货问题,还是需要联系卖家退款的事。
和卖家商量时说明首先拒签的原因是什么,如果是单方面的不想要了,那么就要付一面的运费,如果是商品有问题,那么就不用付运费,可以要求卖家全额退款。
您好,及时打110报警解决吧
你好,建议协商处理
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