法律问答

我是一个淘宝商家卖游戏给人安装好之后他电脑里其他软件用不了现在要报警要求我赔偿这个卖家需要赔偿吗

2023-04-16 13:09:55

您好协商不成可以起诉解决
这个要看协议约定了
可以到淘宝网站投诉
肯定可以索要赔偿。消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网上的东西遇到质量问题，一般是退货，如果要求赔偿，在能提供足够的诉讼证据时，建议让淘宝客服介入申请赔偿。
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