法律问答
在闲鱼上买东西的买家收到商品后,拒绝确认收到商品,但是提出退款不退货,发出很多信息也不怎么处理。
消费者维权
2021-04-19 17:25:49
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
您好,可以投诉的
协商不成可以起诉解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
770
在淘宝上买了数以百计的东西,发现不适合退货后卖家拒绝申请,然
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购卖家不发货怎么维权
合同纠纷
2920
淘宝买家知道假购假,收到商品后,申请仅退款不退货。 我该怎么
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
你好,我在淘宝买了一点水果,收到是坏的,找卖家要求退货退款,
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还
人咨询过
继续咨询
在闲鱼上买东西买家收到货后不肯确认收货,却提出退款不退货,发
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1655
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1205
快递员发错信息,要我赔偿吗?
你好,如果无法协商,建议搜集证据起诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
860
我买了一辆摩托车,但质量有点差。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
745
玩游戏私服,收钱可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
525
我花了23900元买的鞋子商家只换货不给退款怎么办
可投诉维权。先与商家沟通协商,要求退款;如无果,向消费者协会投诉;仍无法解决,向市场监管部门举报;最
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
595
我在抖音里买了衣服,请问我现在该怎么办?
积极交涉维权,协商解决不了,可以诉讼
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
长岭县律师
扶余市律师
乾安县律师
前郭尔罗斯律师
宁江区律师
长春律师
吉林律师
通化律师
松原律师
延边州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权