我买了一台平板电脑，现在需要退货。卖方事先同意可以退货。现在我打电话给她谈判，她拒绝接我的电话。
消费者维权
2021-04-20 20:04:55
律师解答共有3条
-
产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。 -
可以起诉要求对方退款
-
你好 建议起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
