法律问答
东西,货到付款后东西不行,想退给商家,现在商家不理我,我怎么办
消费者维权
2023-04-16 06:43:44
律师解答共有4条
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
可以向平台客服投诉处理
可以投诉或起诉维权
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为
证据
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