法律问答

你好，我现在在做微商然后之前已经付款订货了，由于公司更换新产品包装，所以货品还在公司未发出来，时间已过去一年，我现在想申请退款但是不给退可以怎么解决呢

消费者维权

2021-05-07 13:12:53

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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