法律问答
店铺发错货我寄回去他们不承担运费
消费者维权
2021-05-10 07:09:01
律师解答共有3条
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
你好,还是协商解决吧
你好,如其已经收到新的货物,则按照约定其应当退还发错的货物,如其既不退还,又不付费。则一般认为其收货,你可以诉讼要求其支付货款。
当然你也可以要求其退还货物
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