法律问答
您好，我新买的手机接视频几分钟就烫手，联系商家不给退货，怎么办？
消费者维权
2023-04-15 21:37:19
律师解答共有4条
按照之前的买卖协议约定处理
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
按照之前的买卖协议约定处理
法律分析：官方提供了两种退货方式：
1、拨打联系电话：找客服解决（客服的工作时间为9:00-21:00）；
2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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