法律问答

手机我已经收到货了，但是是假的，我退款商家不理会自动退款吗？

消费者维权

2021-05-10 16:17:39

你好，建议协商处理
您好，可以投诉的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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