法律问答

您好，我在一个电商平台购买了衣服，等待了10天左右，现在因为他们的问题要给我退款，并且商家存在言语辱骂。

消费者维权

2021-05-11 16:05:21

你好，可以去消协部门投诉举报的
你好，这种情况可以起诉的
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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电商不发货赔偿标准

消费者维权 6445

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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