法律问答

我在实体店买了一件衣服，现在我想退货，店家不给我退，说只能调换，小票上写着无质量问题不给退货合法吗？

消费者维权

2021-05-12 09:50:24

可以打12315投诉解决
建议协商解决，协商不成可以起诉
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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