法律问答

拒收快件，商家没收到退回的货，不退款怎么办。

消费者维权

2021-05-12 17:19:48

你好：可以起诉看证据了
您好，建议双方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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