法律问答

我想退款货所以双鞋可是鞋底有点脏了，商家说拒收。

消费者维权

2021-05-14 00:38:29

你好可以诉讼要求赔偿
建议协商处理协商不成可以投诉对方
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，请及时报警

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