法律问答
我在xx买菜平台上买东西,商家没货不发货,让退款。可是当我去退款时,售后拒绝退款
消费者维权
2021-05-14 18:27:13
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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