法律问答

今天批发市场帮妈妈买了一件衣服，回来后妈妈试穿不合适，让我退掉，但是店家说不能退，只能换

消费者维权

2021-05-16 02:45:34

您好，可以协商解决
你好：可以起诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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