法律问答
你好,我在XX买了东西,不满意,商家界面7天内退货,但现在不退,也不听我电话
消费者维权
2021-05-17 01:34:21
律师解答共有3条
可以进行协商和起诉
可以报警或者起诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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