法律问答

黄金买到假的啦不给退

消费者维权

2023-04-13 21:52:37

你好，向卖方要求赔偿
可以投诉或者起诉解决
协商或是诉讼处理
买到假黄金的维权和索赔：
1、维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；
2、索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
《消费者权益保护法》第五十五条
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买到假黄金怎么维权和索赔

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