法律问答
卖家退货拒收扣不扣运费
消费者维权
2021-06-02 16:45:14
律师解答共有3条
可以申请退货退款
可以主张退还款项
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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