法律问答
你好,实体店我女朋友给我买衣服被宰了,加上我穿不上,不喜欢,店家态度非常强硬,态度恶劣拒绝退货,怎么办
消费者维权
2021-06-13 03:19:11
律师解答共有3条
可拨打消费者热线进行投诉
建议协商解决,协商不成可以起诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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