法律问答

买手机，买错型号，不给退货，不给换货

消费者维权

2021-06-14 17:16:25

可以投诉或者起诉解决
可以起诉退货
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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